In linea di principio non c'è un limite massimo per gli ordini. L'importo massimo della merce ordinabile dipende dal fornitore del servizio di pagamento selezionato.

Fondamentalmente non esiste un valore minimo dell'ordine, ma per alcuni metodi di pagamento può esserci un valore minimo dell'ordine, sul quale verrai informato/a se non dovessi raggiungerlo.

Naturalmente puoi anche ordinare i nostri prodotti in qualsiasi momento dal tuo tablet o dallo smartphone. Basta visitare il nostro negozio dal tuo browser Internet mobile.

La visualizzazione del sito web è stata ottimizzata appositamente per i dispositivi mobili.

Purtroppo non è possibile ordinare per telefono. Tuttavia, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti se hai domande riguardanti l'elaborazione di un ordine online, un reclamo o il processo di restituzione.

E' possibile richiedere un cambio di indirizzo qualora l'ordine non sia stato già evaso.

Se l'indirizzo di consegna indicato non può essere trovato o la tua spedizione non può essere consegnata, questa ci verrà restituita.

Non appena la spedizione sarà arrivata da noi e sarà stata controllata, l'accredito verrà emesso con il metodo di pagamento da te specificato.

Gli ordini possono essere annullati da noi qualora non sono stati ancora elaborati nel nostro magazzino.

Il modo più rapido per farlo è andare sul proprio account cliente, richiamare l'ordine in questione e selezionare l'opzione per l'annullamento.

In alternativa scrivere una email a contatti@polyflexcalzature.com

Si prega di notare che è possibile richiedere l'annullamento solo per tutti gli articoli di una consegna pianificata. Se si desidera annullare la spedizione di tutti gli articoli dell'ordine, ma l'ordine è stato suddiviso in più consegne programmate, è necessario richiedere l'annullamento per ciascuna di queste consegne programmate. Purtroppo non è possibile annullare la spedizione di singoli articoli da una consegna programmata. Riceverai un'e-mail separata sullo stato della tua richiesta di annullamento dell'ordine.

La creazione dell'account cliente è opzionale, puoi anche effettuare l'ordine come "ospite" (in questo modo però per il prossimo ordine dovrai re-inserire i dati) 

Per creare l'account è sufficiente registrarsi gratuitamente utilizzando il modulo di registrazione.

Non preoccuparti, perché c'è ancora una buona possibilità di ordinare l'articolo desiderato. Purtroppo non siamo in grado di fornirti informazioni precise su quando e se un articolo sarà di nuovo disponibile. Tuttavia, saremo lieti di inviarti un promemoria non appena il tuo articolo sarà di nuovo disponibile nel nostro assortimento.

Apri la pagina di dettaglio dell'articolo e seleziona la misura desiderata. Nella fase successiva potrai inserire il tuo indirizzo e-mail in modo da ricevere automaticamente una notifica da parte nostra non appena l'articolo sarà di nuovo disponibile.

Al momento su www.polyflexcalzature.com non vengono accettati e spediti ordini internazionali.

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma d'ordine via e-mail, che contiene il tuo indirizzo di fatturazione e di consegna, nonché il metodo di pagamento scelto. Successivamente riceverai l'articolo/gli articoli da te acquistati: ci auguriamo che ti piacciano e che soddisfino i tuoi gusti.

Se così non fosse, potrai ovviamente esercitare il diritto di reso.

Se hai effettuato gli ordini come "Ospite" senza registrare il tuo account, non potrai avere lo storico degli ordini effettuati.

Per visualizzare gli ordini fatti in precedenza, accedi a www.polyflexcalzature.com con il tuo indirizzo e-mail e la password. Seleziona l'icona che corrisponde all' "Account cliente", successivamente clicca su "Ordini".

Dal desktop, l'icona che corrisponde all' "Account cliente" si trova in alto a destra.

Ordinare da noi è molto semplice: dopo aver messo gli articoli desiderati nel carrello, puoi effettuare l'ordine cliccando sul pulsante "Vai alla cassa". È possibile creare un account cliente durante il processo di ordinazione, accederai quindi automaticamente. In seguito verrai guidato/a attraverso il processo di ordinazione in tre fasi (indirizzo - modalità di pagamento - conferma) e potrai completare il tuo ordine.

Offriamo anche la possibilità di effettuare un ordine senza registrare un account cliente.